Superfüds, la startup que busca ser la tienda online de productos saludables más grande de Latinoamérica

Sebastián Hernández, co-fundador y CEO de Superfüds cuenta que “construir una buena historia, tener claros los números y saber proyectar lo que vendes, son las claves para sacar a flote una startup”.  
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El mercado del comercio electrónico en Colombia, es uno de los sectores más importantes actualmente de la región junto a Brasil, México y Argentina. La venta de alimentos y sobre todo de productos saludables, luego de la pandemia ha tenido un auge en internet. Superfüds es un ejemplo de esto, son el supermercado online de bienestar más grande de Latinoamérica. Han sido parte de la lista de las 100 mejores startups de Colombia en 2020 por Forbes.‍

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Una startup que empezó como un canal de distribución para marcas emergentes, pero que terminó formándose con un modelo de integración vertical. Con más de 100 personas en el equipo y trabajando en remoto, lograron triplicar su crecimiento frente al 2019.
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En Hack Tu Startup conversamos con este emprendedor, quien nos contó los retos que asumieron en 2020 y todo el proceso que ha sido llegar hasta donde están.

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Durante la pandemia mostraron su lado más resiliente, luego de recibir la noticia de que no iban a levantar el capital que necesitaban en su momento, lo que los motivó a crear un plan que les permitiera conseguir ese dinero pero con sus propias ventas, “tuvimos que hacer un plan de supervivencia y proyectar a todo el equipo de que las ventas iban a bajar. Nos tocó bajar los sueldos de los socios y compartir todos los retos que teníamos y así arrancó la historia”, aseguró Sebastián.

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Mientras iba tomando fuerza el enfoque de Superfüds, en el camino notaron que las pequeñas marcas de alimentos tenían grandes productos pero no sabían cómo comercializarlos, “estas compañías terminaban fracasando y ahí fue cuando decidimos dejar de ser un online supermarket y comenzamos a enfocarnos en resolver este problema de distribución para las marcas emergentes por medio de la tecnología”.

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Hoy en día utilizan aliados B2B que les permiten generar órdenes de compra en menos de una hora. Están haciendo distribución directa al consumidor; un mecanismo que tuvieron que implementar por efectos de la pandemia, ya que aumentó el consumo de alimentos en el hogar, lo que permitió que aumentaran sus ventas también.

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Lograron aliarse con las principales cadenas del país para poder ampliar las formas de llegar a los clientes, “teníamos un modelo de negocio online, pero al ver lo que estábamos viviendo nos tocó inclinarnos también por el offline, que fue lo que nos mantuvo a flote, así sea atípico en el mundo de la tecnología en un modelo de negocio que depende completamente de las actividades online”, mencionó Sebastián.

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Para él, las startups en Colombia tienen bastante potencial, “para mí los emprendedores colombianos son unos rockstars, en Colombia hay una lista de startups increíbles, pero lastimosamente creo que es el país menos desarrollado en Venture Capital, en Colombia levantar plata es casi perder el tiempo”.

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Es optimista frente al futuro de los emprendedores en el país, “Colombia es el escenario perfecto para salir a probar cualquier cosa nueva y para replicarla en otros países”.

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Para noviembre del año pasado tuvieron varias oportunidades en la mesa y lograron concretar levantar capital con quienes eran la mejor opción para aliarse. No cree que sean exitosos pero están seguros que van por el camino correcto, “levantar capital no puede ser sinónimo de éxito, el sinónimo de éxito es; los modelos de negocio, la formación de los equipos, las estrategias, la tecnología, el repliegue de la compañía en otros países y el sostenimiento de la rentabilidad del margen”, aseguró Sebastián.

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Son el claro ejemplo de que trabajando en equipo y manteniendo los pies en la tierra, se pueden construir grandes ideas y sobrevivir a cualquier pandemia.

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Si quieres escuchar la entrevista completa puedes encontrar el episodio 5 en Spotify, Apple o en Google.

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